Termes et Conditions

Garantie à vie AO

Nous pensons que les choses doivent être construites pour durer. AO Eyewear offre une garantie à vie sur tous les points de soudure qui échouent en raison de défauts de fabrication. 

Cette garantie ne couvre pas l'usure normale, y compris les rayures sur les lentilles, les lentilles cassées ou les dommages causés par un abus ou une mauvaise manipulation. Veuillez noter que les articles d'usure suivants sont garantis un an: placage, plaquettes nasales et embouts de branches.

Cette garantie s'applique uniquement aux lunettes de soleil AO Eyewear achetées auprès de revendeurs AO Eyewear agréés et n'est valable que pour l'acheteur d'origine. Les instructions d'expédition de retour seront fournies après avoir soumis le formulaire ci-dessous.

Normes d'objectif

Ce produit est conforme au règlement européen UE 2016/425 conformément à la norme UE EN ISO EN ISO 12312-1: 2013 / A1: 2015. La catégorie de filtre d'objectif est affichée sur www.aoeyewear.com et expliqué dans un tableau de cette brochure. Avertissement: Ne pas utiliser comme protection oculaire contre les risques mécaniques, au cours desquels les lunettes de soleil pourraient se briser et causer des blessures au visage et aux yeux. Pas pour l'observation directe du soleil ou l'observation des éclipses solaires. Pas pour la protection contre les sources de lumière artificielle, par exemple les solariums. Ne pas utiliser avec des chaises longues. Ne convient pas à la conduite au crépuscule ou de nuit. N'utilisez que des pièces d'origine. Entretien: Nettoyez les lentilles avec de l'eau savonneuse, séchez avec un chiffon doux. Évitez les chiffons sales ou abrasifs pour vous protéger contre les lentilles rayées et maintenir la conformité de la qualité. En cas de dommages visibles, remplacez le produit. Conserver dans un étui dans un endroit sec à une température comprise entre -10 * C et + 35 * C lorsqu'il n'est pas utilisé. La déclaration de conformité est disponible ici.

Pièces de Rechange

Les pièces de rechange individuelles ne sont pas disponibles à l'achat; cependant, tous les composants d'origine des lunettes de soleil AO sont protégés contre les défauts de fabrication par la garantie à vie d'AO Eyewear.

Preuve d'achat

Une preuve d'achat doit être jointe à votre retour. Voici des exemples de preuves d'achat appropriées: votre bon de livraison / facture du www.aoeyewear.com ou votre reçu d'un revendeur AO Eyewear agréé.

Alerte revendeur non autorisé

AO Eyewear pense que la meilleure façon de sélectionner et d'acheter American Optical lunettes ou lunettes de soleil se trouve dans un magasin de détail autorisé où vous pouvez voir les dernières American Optical collection et être ajusté de manière experte.

Si vous choisissez de commander AO Eyewear en ligne, nous vous recommandons d'acheter uniquement via un site Web autorisé. American Optical Marchand. Une liste de tous les revendeurs agréés AO Eyewear est disponible ici.

AO Eyewear veille à ce que nos revendeurs agréés vous offrent les meilleurs produits et services. Des sites non autorisés peuvent vendre des lunettes de contrefaçon ou d'occasion et ne peuvent garantir la qualité pour laquelle AO est connue. Par conséquent, les lunettes AO achetées auprès d'un revendeur non autorisé ne sont pas éligibles aux soins dans le cadre de la garantie à vie AO Eyewear.

Les copies ou reproductions non autorisées de tout article, photographie ou image en mouvement sur ce site sont strictement interdites. Veuillez noter qu'AO Eyewear ne peut être tenu responsable de toute réclamation ou promesse faite sur des sites externes ou ailleurs par des individus ou des organisations autres que AO Eyewear et ses filiales mondiales.

Retours et échanges

AO Eyewear offre des retours et des échanges gratuits dans les 30 jours suivant l'achat pour les commandes expédiées aux États-Unis. Les lunettes de soleil AO doivent être envoyées dans leur état d'achat et leur emballage d'origine pour un crédit complet.

Nous acceptons uniquement les retours et les échanges d'articles achetés auprès de www.aoeyewear.com. Les articles achetés auprès des détaillants agréés AO Eyewear doivent être retournés au lieu d'achat d'origine. Les articles de vente finale et les commandes expédiées à l'international (en dehors des États-Unis) constituent une vente finale.

Pour commencer un retour ou un échange, envoyez simplement un e-mail à contact@aoeyewear.com. Veuillez inclure votre nom, votre numéro de commande, la date de la commande et la raison du retour. Nous vous répondrons avec un numéro RMA et une étiquette de retour gratuite pour les commandes éligibles.

Une confirmation de retour vous sera envoyée dès que votre retour sera traité et un crédit sera effectué dans le mode de paiement original utilisé. Les retours sont généralement traités peu de temps après leur réception.

Modes de paiement acceptés

AO Eyewear accepte actuellement American Express, Discover, Mastercard, Visa, Apple Pay, Google Pay et Paypal en ligne. Veuillez noter que nous acceptons également les cartes de crédit internationales.

Politique de confidentialité

Nous respectons la vie privée des visiteurs du site Web AOEyewear.com et des sites Web qui y sont liés. Nous prenons grand soin de protéger vos informations. Cette politique de confidentialité vous indique quelles informations nous recueillons et comment nous pouvons les utiliser, ainsi que les mesures que nous prenons pour nous assurer qu'elles sont protégées.

Quel genre d'informations rassemblons-nous?

• Il y a des cas où AO Eyewear peut vous demander des informations personnelles, telles que votre nom, adresse, date de naissance, sexe, adresse e-mail, etc. Nous le faisons par exemple lorsque vous vous inscrivez à des concours / promotions, répondez à des communications telles que e -mail, et pour les services qui nécessitent une inscription ou un abonnement. Si vous souhaitez figurer sur notre liste de diffusion, nous vous demanderons de vous inscrire activement. Nous pouvons également collecter des informations personnelles auprès de vous sur un tiers, par exemple si le site Web vous permet d'envoyer un e-mail renvoyant une personne vers notre site ou une promotion active, auquel cas nous devons connaître le nom et l'adresse e-mail du bénéficiaire. Ces informations ne seront utilisées qu'à des fins spécifiques (l'envoi de l'e-mail) et AO Eyewear ne contactera plus le tiers à moins que le tiers ne nous contacte.
  • Nous pouvons utiliser des «cookies» pour recueillir des informations sur vos visites sur notre site Web et améliorer votre expérience. Vous pouvez trouver plus d'informations sur la manière dont nous utilisons les cookies dans la section «Utilisation des cookies».
  • Lorsque vous visitez notre site Web, nous pouvons collecter des données dites de «flux de clics» (adresse du serveur, nom de domaine, etc.). Ces informations peuvent être combinées avec les informations que vous nous avez fournies (par exemple en vous inscrivant), ce qui nous permettra d'analyser et de mieux personnaliser vos visites.

Utilisation des informations des visiteurs

• Toutes les informations personnelles que nous obtenons à votre sujet seront enregistrées, utilisées et protégées par nous conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité. Nous utiliserons principalement vos informations personnelles pour vous fournir des produits et services et, par exemple:
  • Pour administrer un concours, une promotion, un sondage ou une autre fonctionnalité du site et pour vous fournir les produits ou services pertinents (par exemple pour offrir un prix que vous avez peut-être gagné dans un concours). Vous pouvez être contacté par téléphone ou par e-mail.
  • Pour vous envoyer des informations / documents par e-mail ou par SMS sur les produits, offres et actualités susceptibles de vous intéresser. Ces informations peuvent concerner des produits, des offres et des actualités d'AO Eyewear et / ou de ses licenciés ou de partenaires commerciaux soigneusement sélectionnés. Nous ne vous envoyons ces informations que si vous avez choisi de recevoir des e-mails et / ou des messages SMS d'AO Eyewear. Si vous ne souhaitez plus recevoir d'e-mails et / ou de sms de notre part, ou si vous souhaitez modifier vos données personnelles ou souhaitez que vos données personnelles soient supprimées de notre base de données, nous vous renvoyons à la rubrique `` Opt- supprimer, supprimer ou modifier la section des informations personnelles ci-dessous
  • Analyser les visites sur le site Web et connaître les intérêts de nos visiteurs dans leur ensemble et également au niveau personnel afin de mieux comprendre votre intérêt et vos besoins, afin que nous puissions améliorer nos produits et services et vous proposer le type de contenu, de fonctionnalités et de promotions qui vous êtes le plus intéressé.

Qui gère les informations des visiteurs

• Le site Web mondial pour AO Eyewear - www.aoeyewear.com - et les informations collectées sont gérées et contrôlées par AO Eyewear. Les serveurs qui rendent disponible le site Web mondial d'AO Eyewear sont situés aux États-Unis. Si vous résidez en dehors des États-Unis, veuillez noter que les informations que vous fournissez seront transférées aux États-Unis et qu'en soumettant les informations, vous autorisez ce transfert. AO Eyewear a conclu un accord avec une société d'hébergement aux États-Unis pour fournir des garanties suffisantes pour la protection de vos données. Les informations personnelles seront traitées conformément à la législation en vigueur sur la protection des données et à la présente politique de confidentialité.

Protection des informations des visiteurs

• Afin de protéger les informations que vous nous fournissez en visitant notre site Web, nous avons mis en place diverses mesures de sécurité. Vos informations personnelles sont contenues dans des réseaux sécurisés et ne sont accessibles que par un nombre limité de personnes, qui ont des droits d'accès spéciaux et sont tenues de garder les informations confidentielles.
• Gardez cependant à l'esprit que chaque fois que vous communiquez des informations personnelles en ligne, il existe un risque que des tiers interceptent et utilisent ces informations. Bien qu'AO Eyewear s'efforce de protéger les informations personnelles et la confidentialité de ses utilisateurs, nous ne pouvons garantir la sécurité des informations que vous divulguez en ligne et vous le faites à vos propres risques.

La vie privée des enfants

• Lorsqu'un enfant essaie de soumettre son inscription, il sera invité à fournir le même type d'informations que celles indiquées dans la section ci-dessus «Informations que nous recueillons auprès des visiteurs». En outre, les informations fournies par l'enfant et recueillies (par exemple par l'utilisation de cookies) lors de sa visite peuvent être utilisées comme indiqué dans ladite section ci-dessus.

Divulgation d'informations personnelles à des tiers

• Sauf dans les cas décrits dans cette politique, nous ne vendons pas, n'échangeons pas ou ne transférons pas vos informations personnelles à des tiers sans vous en informer à l'avance et conformément à la loi sur la protection des données applicable. Vos données peuvent être transférées à des partenaires d'hébergement de sites Web et à d'autres parties qui nous aident à concevoir et à exploiter le site Web, à exécuter des services (par exemple, la remise de prix) ou à nous aider à analyser les données collectées. Ces parties utiliseront vos données uniquement dans le but de réaliser les travaux comme indiqué et seront tenues de garder les informations confidentielles. Nous publierons également des données personnelles sans consentement si cela est requis par la loi, à des fins de sécurité ou pour éviter un préjudice imminent.

Liens vers des tiers

• Pour votre commodité et pour améliorer l'utilisation du site Web, nous insérons des liens vers des tiers, pour lesquels cette politique de confidentialité ne s'applique pas. Ces liens vous mènent hors de notre service et hors du site AO Eyewear et sont hors de notre contrôle. Cela inclut les liens de partenaires qui peuvent utiliser les logos AO Eyewear dans le cadre d'un accord de co-branding ou vendre des produits AO Eyewear. Les sites que vous pouvez lier ont leur propre politique de confidentialité et bien que nous cherchions à protéger l'intégrité de notre site, AO Eyewear n'est pas responsable et ne peut être tenu responsable du contenu et des activités de ces sites. Votre visite / accès à ces sites est donc entièrement à vos risques et périls. Veuillez noter que ces autres sites peuvent envoyer leurs propres cookies aux utilisateurs, collecter des données ou solliciter des informations personnelles.

Utilisation des cookies

• Un cookie est une petite chaîne d'informations que le site Web que vous visitez transfère à votre ordinateur à des fins d'identification. Les cookies peuvent être utilisés pour suivre votre activité sur le site Web et ces informations nous aident à comprendre vos préférences et à améliorer votre expérience sur le site Web. Les cookies sont également utilisés pour mémoriser par exemple votre nom d'utilisateur et votre mot de passe. aoeyewear.com inclut un pixel qui permet de déposer des cookies sur votre appareil. Ces cookies peuvent être utilisés pour cibler les publicités sur les visiteurs du site sur des sites Web tiers au sein du réseau de Hibu. Vous pouvez désactiver tous les cookies, au cas où vous préféreriez ne pas les recevoir. Vous pouvez également demander à votre ordinateur de vous avertir lorsque des cookies sont utilisés. Pour les deux options, vous devez ajuster les paramètres de votre navigateur (comme Internet Explorer). Il existe également des produits logiciels qui peuvent gérer les cookies pour vous. Sachez cependant que lorsque vous avez configuré votre ordinateur pour refuser les cookies, cela peut limiter la fonctionnalité du site Web que vous visitez et il est alors possible que vous n'ayez pas accès à certaines des fonctionnalités du site Web. Pour en savoir plus sur vos choix et droits en matière de gestion des cookies, rendez-vous sur www.votrechoix.com, qui explique plus en détail le ciblage comportemental et vous permettra de refuser d'être ciblé pour toute publicité comportementale par tout membre de l'Internet Advertising Bureau, y compris Hibu.

Désactiver, supprimer ou modifier les informations personnelles

• Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment et vous pouvez choisir de refuser de recevoir des courriels d'AO Eyewear. De plus, vous pouvez choisir de supprimer toutes vos informations personnelles de notre base de données. Vous pouvez annuler votre inscription à tout moment et vous pouvez choisir de refuser de recevoir des courriels d'AO Eyewear. De plus, vous pouvez choisir de supprimer toutes vos informations personnelles de notre base de données. Si vous souhaitez vous désinscrire, supprimer ou modifier vos informations personnelles, veuillez visiter la page d'inscription. Nous vous encourageons à mettre à jour rapidement vos informations personnelles si elles changent.

Changements à la politique

• Nous pouvons de temps à autre avoir besoin de modifier cette politique, en raison de changements dans la réglementation et pour nous tenir au courant des nouveaux développements et possibilités sur Internet. Nous nous réservons donc le droit, à notre discrétion, d'apporter ces modifications et vous demander de vérifier cette page périodiquement, car vous êtes lié par ces modifications lorsque vous visitez notre site Web.

Comment vous pouvez nous contacter

• Si vous avez des questions ou des commentaires concernant notre site Web et / ou la politique de confidentialité, veuillez nous contacter ou nous écrire: AO Eyewear, 255 Corporate Woods Parkway, Vernon Hills, IL 60061

Votre consentement

• En utilisant le site Web AO Eyewear, vous indiquez que vous acceptez les termes de cette politique de confidentialité. Si vous n'êtes pas d'accord avec les termes de notre politique de confidentialité, veuillez ne pas nous fournir d'informations personnelles et quitter ce site Web.

Politique en ligne

• La politique de confidentialité ne s'étend pas à tout ce qui est inhérent au fonctionnement d'Internet, et donc au-delà du contrôle d'AO Eyewear, et ne doit pas être appliquée d'une manière contraire à la loi applicable ou à la réglementation gouvernementale. Cette politique de confidentialité en ligne s'applique uniquement aux informations collectées via notre site Web et non aux informations collectées hors ligne.

Politique d'essai virtuel

• Votre utilisation facultative de la solution d'essayage virtuel en direct sur ce site est mise à disposition par FITTINGBOX (les « Services »). Les Services sont soumis à la Politique de confidentialité des données de FITTINGBOX (la « Politique »). En utilisant les Services, vous accordez par la présente à FITTINGBOX l'accès à votre webcam dans le seul but de fournir les Services, uniquement pendant la durée de votre utilisation des Services. Pour plus d'informations, veuillez consulter la politique ci-dessous :
  • Lorsque vous utilisez les Services, FITTINGBOX peut opérer un scan et/ou une reconstruction et/ou une modification de l'apparence de votre visage.
  • Le Service fonctionne uniquement comme une estimation d'un visage tridimensionnel standard à l'aide de points mathématiques standard qui peuvent être trouvés sur chaque visage (c'est-à-dire sans données personnelles, informations biométriques ou identifiants biométriques collectés, traités ou stockés d'une autre manière). Aucune reconstruction 3D, aucune géométrie faciale, aucune cartographie, ou collecte ou traitement similaire, n'est effectuée lorsque le visage d'un utilisateur final est détecté par le Service.
  • Votre image est traitée en direct, uniquement pendant la durée de l'expérience d'essayage virtuel. FITTINGBOX ne stocke, ne collecte, ne divulgue ni ne traite votre image, ni aucune information biométrique en rapport avec votre image. FITTINGBOX ne vendra, ne distribuera, ne louera, ne divulguera ni ne stockera autrement vos données personnelles ou votre image. Si jamais vous enregistrez une capture d'écran de votre expérience d'essai, cette image sera stockée uniquement sur votre appareil ; FITTINGBOX ne peut pas accéder à cette image et vous êtes seul responsable de la sécurité et de la conservation des photos, contenus, informations et données stockées sur votre appareil personnel.
  • Dans le cas peu probable où FITTINGBOX entrerait en possession de données personnelles et/ou d'informations/identifiants biométriques dans le cadre de votre utilisation des Services, elle détruirait définitivement ces données et/ou informations lorsque l'objectif initial de collecte ou d'obtention ces identifiants ou informations ont été satisfaits ou dans les 30 jours suivant la dernière interaction d'un individu avec nous, selon la première éventualité.
  • Veuillez également noter que des données ou des cookies peuvent être enregistrés localement sur votre ordinateur ou appareil personnel. Vous pouvez refuser, désactiver ou supprimer les cookies en modifiant les paramètres dans les préférences ou le menu des options de votre navigateur. Veuillez noter que le refus, la désactivation ou la suppression des cookies peut entraîner un fonctionnement dégradé des Services et/ou du site Web ou de l'appareil sur lequel les Services sont utilisés ou consultés.
  • La Politique ne s'applique pas à, et Fittingbox n'est pas responsable, de la collecte, de l'utilisation, du partage, de la distribution ou du traitement de vos informations personnelles par des sites Web et/ou des services tiers, que ces sites Web et/ou services soient accessibles directement ou indirectement depuis ou via les Services.
  • Cette politique peut être modifiée de temps à autre par FITTINGBOX, à sa seule discrétion. Ces modifications et mises à jour entreront en vigueur dès leur publication. La dernière version de cette politique peut être trouvée en cliquant sur le bouton «Politique de confidentialité» disponible sur les informations contextuelles affichées lorsque vous activez votre webcam pour les besoins des services. Si vous n'êtes pas d'accord avec, ou à une date ultérieure si vous n'êtes plus d'accord avec les termes de cette Politique et/ou l'un de ses amendements, veuillez ne pas utiliser les Services.
  • EN UTILISANT LES SERVICES, VOUS RECONNAISSEZ AVOIR LU, EXAMINÉ ET ACCEPTÉ CES CONDITIONS DANS LEUR INTÉGRALITÉ.
• Avis aux résidents de l'Illinois :
  • Les consommateurs résidant dans l'Illinois ont des droits supplémentaires concernant leurs informations biométriques en vertu de la loi sur la confidentialité des informations biométriques (« BIPA »). Si vous êtes un résident de l'Illinois, cette section s'applique à vous et complète la politique de confidentialité principale.
  • Ce site Web met en œuvre un service d'essayage virtuel (le « Service VTO ») qui effectue une estimation par points mathématiques standard, afin de positionner un modèle 3D sur Votre visage. Veuillez noter que ce service VTO ne collecte, ne traite ni n'héberge aucune de vos informations biométriques ou identifiant ; aucune géométrie faciale, cartographie ou collecte ou traitement similaire n'est effectué lorsque votre visage est détecté par vous en activant ou en utilisant le service VTO.
  • Veuillez également tenir compte du fait que les lunettes sur ordonnance et sans ordonnance sont classées comme dispositifs médicaux réglementés de classe I par la Food and Drug Administration. Conformément à l'État de l'Illinois et à la jurisprudence récente, l'utilisation d'un service VTO doit être considérée comme une information recueillie auprès d'un patient dans un établissement de soins de santé ou une information recueillie, utilisée ou stockée pour un traitement, un paiement ou des opérations de soins de santé et est donc exemptée de Loi sur la confidentialité des informations biométriques de l'Illinois.
  • Cependant, si vous n'êtes pas à l'aise - ou plus à l'aise - avec l'utilisation du service VTO et tout terme contenu dans cette politique et/ou la clause de non-responsabilité VTO, veuillez ne pas utiliser le service VTO.

Avis de confidentialité pour les résidents de Californie

Les consommateurs résidant en Californie ont certains droits supplémentaires en ce qui concerne leurs informations personnelles en vertu du California Consumer Privacy Act ou («CCPA»). Si vous résidez en Californie, cette section s'applique à vous et complète la politique de confidentialité principale.

Catégories d'informations personnelles collectées

• Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté les catégories d'informations personnelles suivantes:
  • Identifiants, tels que nom, date de naissance, adresse e-mail, adresse de livraison et de facturation, sexe;
  • Informations commerciales, telles que l'historique des commandes avec AO (par exemple, articles achetés, dates d'achat, dates d'expédition, etc.).
• Pour plus de détails sur les points de données que nous collectons, veuillez consulter la politique de confidentialité principale.

Objectif commercial ou commercial de la collecte d'informations

• Nous collectons des informations personnelles à des fins commerciales et commerciales suivantes: permettre des achats, des abonnements à des newsletters. AO ne vend pas vos informations personnelles à des tiers.

Catégories de sources d'informations personnelles

• Nous recueillons des informations personnelles (a) directement auprès de vous lorsque vous effectuez des achats chez nous, interagissez avec notre service clientèle, créez un compte avec nous ou vous abonnez à nos newsletters, (b) automatiquement lorsque vous effectuez des achats chez nous ou signez - dans notre site. Veuillez consulter notre politique de confidentialité principale pour plus de détails.

Vente d'informations personnelles

• Aux fins de la CCPA, «vendre» des informations signifie généralement des scénarios où nous avons partagé des informations personnelles avec des partenaires en échange d'une contrepartie précieuse. AO ne partage ni ne vend vos informations avec des tiers. Dans tous les cas, AO vous donne la possibilité de confirmer votre volonté de ne pas participer à ces «ventes» si AO choisit de réévaluer cela à l'avenir. Pour «refuser», veuillez cliquer sur le lien «Ne pas vendre mes renseignements personnels» au bas de la page du site Web.

Vos droits de consommateur en Californie

• Les consommateurs californiens ont le droit de demander l'accès aux informations personnelles spécifiques que nous avons collectées à leur sujet au cours des 12 derniers mois. Vous pouvez faire cette demande jusqu'à deux times dans une période de 12 mois. Vous pouvez également demander des détails supplémentaires sur nos pratiques en matière d'informations, y compris les catégories d'informations personnelles que nous avons collectées à votre sujet, les catégories de sources de cette collecte, l'objectif commercial ou commercial de la collecte d'informations personnelles, les catégories de tiers avec lesquels nous partageons et vendre vos informations personnelles (AO ne partage/vend pas vos informations personnelles mais vous avez le droit de demander une confirmation à ce sujet), les catégories d'informations personnelles que nous avons divulguées et vendues à votre sujet au cours des 12 mois précédents (AO ne partager/vendre vos informations personnelles mais vous avez le droit de demander une confirmation à ce sujet), et les catégories de tiers à qui nous avons vendu des informations personnelles au cours des 12 mois précédents (AO ne partage/vend pas vos informations personnelles mais vous avez le droit de demander une confirmation à ce sujet). Si vous êtes un consommateur californien, vous avez également le droit de demander la suppression de vos informations personnelles (sous réserve de certaines exceptions), de refuser la vente d'informations personnelles et de recevoir un service et un prix égaux et de ne pas faire l'objet de discrimination même si vous exercez aucun de vos droits CCPA.
• Veuillez noter que toute demande de droits CCPA effectuée avant le 1er janvier 2020 sera traitée comme si elle avait été effectuée le 1er janvier 2020.
• Les consommateurs californiens peuvent faire une demande de droits en appelant le service client au 800-777-1173 ou en envoyant un e-mail à contact@aoeyewear.com. Votre demande doit inclure des informations suffisantes qui nous permettent de vérifier raisonnablement que vous êtes la personne à propos de laquelle nous avons collecté des informations personnelles, qui peuvent inclure votre adresse e-mail, votre nom et votre identifiant de compte. Nous ne ferons pas de discrimination à votre égard si vous choisissez d'exercer vos droits en vertu de la CCPA.

Avertissement sur la proposition 65 de la Californie

Les produits AO Eyewear peuvent vous exposer à des produits chimiques, notamment le nickel, qui est connu dans l'État de Californie pour causer le cancer, et le bisphénol A (BPA), qui est connu dans l'État de Californie pour causer des anomalies congénitales ou d'autres troubles de la reproduction. Pour plus d'informations, rendez-vous sur www.P65Warnings.ca.gov

Transparence dans la divulgation de la chaîne d'approvisionnement

AO Eyewear est une marque déposée d'Europa Eyewear, Inc.

Europa a adopté à la fois un code de conduite et un code d'éthique, auxquels les employés, les partenaires commerciaux et les fournisseurs sont tenus de se conformer. Les Codes exigent que tous les associés d'Europa se comportent de manière éthique et dans les limites de la loi, respectent les droits à la dignité, à la santé et à la sécurité des personnes, et dénoncent également le recours au travail des enfants. Europa promeut la sauvegarde des droits des travailleurs, la liberté syndicale et la liberté d'association dans general.

Europa demande aux fournisseurs de se conformer aux lois de la juridiction dans laquelle le produit est fabriqué et s'efforce de garantir que les droits prévus par la Déclaration universelle des droits de l'homme sont garantis dans les différents pays dans lesquels il opère.

Europa supervise le respect du code d'éthique, en fournissant des informations, des outils de prévention et des contrôles et en assurant la transparence de ses opérations et comportements, en intervenant si nécessaire par des actions correctives. Le respect du code d'éthique est une condition pour la poursuite de l'emploi ou des relations commerciales avec Europa. La formation régulière fait partie de l'emploi chez Europa, y compris celle liée au respect de la loi.

Conditions d'utilisation (TOU)

Important - il s'agit d'un accord juridique entre vous («Vous») et Europa Eyewear, Inc. USA LLC SpA et ses filiales et sociétés affiliées (collectivement, «Europa Eyewear, Inc.», «Nous» ou «Nous»), en tant que propriétaire de AOEyewear.com (le «site Web»). Vous devez lire attentivement les conditions d'utilisation («CGU») suivantes, car elles régissent votre utilisation du site Web. Ces conditions d'utilisation sont susceptibles d'être modifiées sans préavis écrit à tout moment, à la seule discrétion d'Europa Eyewear, Inc. En utilisant le site Web, vous acceptez d'être lié et d'accepter les conditions d'utilisation en vigueur au moment d'une telle utilisation. Votre utilisation de ce site Web est expressément conditionnée à votre acceptation de ces CGU, ainsi qu'à nos conditions de vente, politique de retour, politique de garantie et politique de confidentialité («Politiques supplémentaires»).
(en vigueur le 22 octobre 2013)

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• Europa Eyewear, Inc. vous accorde par la présente une licence personnelle, révocable, limitée, non exclusive et non transférable pour utiliser le site Web uniquement pour votre usage personnel, qui n'inclut pas les activités liées à toute activité commerciale, entrepreneuriale ou professionnelle, à condition que vous vous conformiez aux termes et conditions de cette TOU. Nonobstant ce qui précède, vous ne pouvez pas modifier, traduire, décompiler, créer des œuvres dérivées de, copier, distribuer, désassembler, diffuser, transmettre, publier, supprimer ou modifier tout avis ou étiquette de propriété, licence, sous-licence, transfert, vente, mettre en miroir, encadrer, exploiter, louer, louer, donner une étiquette privée, accorder une sûreté sur le site Web ou l'utiliser d'une autre manière non expressément autorisée dans les présentes.

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• Sauf indication contraire expresse dans notre politique de garantie, Europa Eyewear, Inc. ne fait aucune représentation ou garantie concernant le site Web ou les produits que vous avez achetés via le site Web à quelque fin que ce soit et décline expressément toute garantie expresse, y compris, sans limitation, toute garantie d'adéquation à un objectif particulier, dans toute la mesure permise par la loi applicable.

Limitation de la responsabilité

• En aucun cas, Europa Eyewear, Inc. ne pourra être tenu responsable des dommages indirects, punitifs, accessoires, spéciaux ou consécutifs découlant de ou liés de quelque manière que ce soit à l'utilisation du site Web ou au retard ou à l'impossibilité d'utiliser le site Web, que ce soit fondée sur un contrat, un délit, une responsabilité stricte ou autre. nonobstant ce qui précède, la responsabilité totale d'Europa Eyewear, Inc. pour quelque raison que ce soit liée à l'utilisation du site Web ne dépassera pas le montant total que vous avez payé à Europa Eyewear, Inc. en relation avec l'objet du litige particulier.

Indemnité

• En utilisant cette application, vous acceptez de défendre, d'indemniser et de dégager Europa Eyewear, Inc. et sa société mère et ses sociétés affiliées, ainsi que leurs administrateurs, employés et agents, contre toute perte, dommage, responsabilité, coût, dépense (y compris les frais juridiques) allégués. par un tiers et résultant de: (i) votre utilisation et votre accès au site Web; (ii) tout contenu publié par l'utilisateur; (iii) votre violation de l'une de ces CGU; et (iii) votre violation de tout droit de tiers, y compris, sans limitation, tout droit de propriété, de confidentialité ou de propriété intellectuelle. Cette indemnité survivra à la durée de votre utilisation du site Web.

Toujours vérifier

• Vous reconnaissez que toute violation, menacée ou réelle, de ces CGU causera un préjudice irréparable à Europa Eyewear, Inc., une telle blessure ne serait pas quantifiable en dommages pécuniaires, et Europa Eyewear, Inc. n'aurait pas de recours légal adéquat. Vous acceptez donc qu'Europa Eyewear, Inc. soit en droit, en plus des autres recours disponibles, de demander et d'obtenir une injonction ou une autre réparation équitable appropriée d'un tribunal compétent pour restreindre toute violation, menacée ou réelle, de vos obligations en vertu de toute disposition de cette TOU.

Durée et résiliation

• Cette TOU prend effet au moment où vous commencez à utiliser le site Web. Ce TOUTOU prendra fin automatiquement si Vous ne respectez pas ses termes et conditions. La résiliation sera effective sans préavis. Vous pouvez également mettre fin à ce TOUTOU à tout moment en cessant toute utilisation du site Web. Les sections 3, 4, 7, 89, 10, 11, 12, 14, 15 et cette phrase de la présente section 13 survivront à la résiliation de cette TOU pour quelque raison que ce soit.

Renonciation et divisibilité

• Le fait de ne pas insister sur la stricte exécution de l'un des termes et conditions de cette TOU ne fonctionnera pas comme une renonciation à tout défaut ou échec de performance ultérieur ou autre. Si une partie de ces CGU est jugée invalide ou inapplicable conformément à la loi applicable ou à une ordonnance du tribunal, y compris, mais sans s'y limiter, les exclusions de garantie et les limitations de responsabilité énoncées ci-dessus, alors la disposition invalide ou inapplicable sera réputée remplacée par un une disposition valide et exécutoire qui correspond le plus clairement à l'intention de la disposition originale et le reste de ces CGU restera en vigueur.

Juridiction et droit applicable

• Cet accord et tous les droits et obligations des parties seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de New York, sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Les parties conviennent de se soumettre à la juridiction personnelle et à la juridiction des tribunaux d'État et fédéraux de l'État de New York dans le comté de New York.

Parti indépendant

• Vous êtes un parti indépendant. Aucune relation de coentreprise, de partenariat, d'emploi ou d'agence n'existe entre vous et Europa Eyewear, Inc. à la suite de cette TOU ou de votre utilisation du site Web.

Intégralité de l'Accord

• Les présentes conditions d'utilisation, les politiques supplémentaires et tout autre accord ou termes ou conditions pour les services, informations ou licences disponibles sur le site Web, qui sont tous incorporés par référence aux présentes comme s'ils étaient pleinement énoncés dans les présentes, représentent l'intégralité de l'accord entre vous et Europa Eyewear, Inc. en ce qui concerne l'utilisation du site Web, et ils remplacent toutes les communications et propositions antérieures ou contemporaines, qu'elles soient électroniques, orales ou écrites entre vous et Europa Eyewear, Inc. en ce qui concerne le site Web.

Aucune affectation

• Vous ne pouvez céder ou transférer aucun droit en vertu du présent Contrat sans le consentement écrit préalable d'Europa Eyewear, Inc.

Rubriques

• Les titres sont fournis à titre indicatif uniquement.

Conditions de vente

Veuillez lire attentivement ces conditions générales de vente («conditions générales de vente»). Ces conditions de vente s'appliquent à vous, l'utilisateur de www.aoeyewear.com (le «Site Web») et l'acheteur de produits («vous»), et votre achat de tout produit auprès d'Europa Eyewear, Inc.. («Europa», «nous» ou «nous»), via le site Web. Ces conditions sont susceptibles d'être modifiées sans préavis écrit à tout moment, à la seule discrétion d'Europa. En passant une commande de produits via le site, vous acceptez d'être lié et d'accepter les conditions de vente en vigueur au moment de cette commande. Toutes les ventes sont expressément conditionnées à votre acceptation de ces conditions de vente, ainsi que de nos conditions d'utilisation, politique de retour, politique de garantie et politique de confidentialité («Politiques supplémentaires»).

• Informations sur le site Web et les marchandises
  • Nous essayons de nous assurer que toutes les informations sur le site Web, y compris les descriptions de nos produits et les prix indiqués, sont exactes et correctes à tous times. Cependant, des erreurs se produisent. Nous essaierons de résoudre toutes les erreurs d'informations sur le site Web dès que raisonnablement possible et si nous pensons qu'une telle erreur a affecté votre commande, nous ferons tous les efforts raisonnables pour vous en informer via les informations de contact que vous nous avez fournies sur votre compte ou lors de votre commande.
  • L'achat de produits sur Internet offre une expérience d'achat différente de l'achat en magasin. En particulier, veuillez noter que: (i) les couleurs des produits telles qu'indiquées sur le site Web dépendront de nombreux facteurs - y compris vos paramètres d'affichage; (ii) les tailles et formes réelles des marchandises peuvent différer de la façon dont elles apparaissent sur votre écran; (iii) les photos et images sur le site Web sont à des fins d'illustration uniquement - pour une description précise de tout article et des détails sur ce qui est inclus avec l'article, veuillez vous référer à la description écrite correspondante; (iv) tous les produits sont sous réserve de disponibilité et nous pourrions ne pas être en mesure de fournir votre commande; (v) Nous ferons de notre mieux pour organiser la livraison de vos marchandises dans un délai raisonnable après la commande et la date d'expédition comme indiqué dans l'e-mail de confirmation d'expédition, mais veuillez noter que toutes les informations de suivi nous sont fournies par notre fournisseur de services de livraison et sont des estimations de livraison uniquement (plus d'informations sur la livraison sont fournies ci-dessous); (vi) tous les produits et promotions proposés sur le site Web ne seront pas disponibles en magasin, et vice versa. Nous nous réservons le droit d'ajuster les prix, les produits et les offres spéciales à notre discrétion et (vii) les modèles virtuels peuvent déformer ou ne pas fournir une représentation précise du produit et de sa (ses) couleur (s), textures, taille ainsi que votre visage et votre visage. caractéristiques et l'ajustement des lunettes.

Achat de marchandises

• Passer votre commande
  • Une fois que vous avez sélectionné les produits que vous souhaitez, il vous sera demandé d'enregistrer vos données personnelles auprès de nous en remplissant un formulaire d'enregistrement. L'enregistrement n'est pas obligatoire; Cependant, nous encourageons l'enregistrement afin de faciliter le processus de paiement lors de futures commandes sur le site Web.
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  • Après avoir passé une commande chez nous, vous accéderez à une page Web de confirmation de commande et recevrez un e-mail de confirmation de commande (ensemble les «Confirmations de commande»). Les confirmations de commande présentent les derniers détails de la commande que vous avez soumise au site Web. Veuillez faire attention lors de votre commande. Vous pourrez modifier ou annuler votre commande dans l'heure suivant l'achat via la page «Mes commandes» ou en contactant notre service clientèle au XXX-XXX-XXXX.
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• Acceptation des commandes
  • Toutes les commandes sont soumises à notre acceptation. Pour les commandes de produits fabriqués selon vos spécifications (comme les lunettes de soleil personnalisées) («Produits fabriqués sur commande»), l'acceptation se produit lorsque nous envoyons nos confirmations de commande. Pour toutes les autres marchandises, l'acceptation a lieu lorsque nous vous envoyons un e-mail confirmant que les marchandises commandées par vous ont été expédiées (la «confirmation d'expédition»). Dans les deux cas, nous ne serons pas obligés de fournir des marchandises jusqu'à ce que nous émettions une acceptation applicable à chaque produit, en particulier.
  • Bien que nous espérons être en mesure de fournir toutes les marchandises commandées, nous nous réservons le droit, à notre seule discrétion, de n'accepter aucune offre. Si nous rejetons votre commande, nous vous en informerons dès que raisonnablement possible (et, si le paiement a eu lieu, nous vous rembourserons).
• Acceptation des commandes
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  • Sauf indication contraire dans les présentes conditions de vente, le prix que vous devez payer pour les marchandises est le prix indiqué par le site Web au moment où vous passez votre commande. Les taxes applicables et les frais de livraison seront ajoutés au moment où vous passez votre commande, mais n'affecteront pas le prix de base des marchandises.
• Expédition et livraison
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  • Les marchandises seront livrées par un prestataire de services de livraison à l'adresse de livraison que vous avez indiquée lors du processus de commande. Une fois que les marchandises ont été livrées à l'adresse que vous avez fournie, vous devenez propriétaire de ces marchandises et à partir de là, elles seront à vos risques. Cela signifie que vous serez responsable de tout dommage, perte ou destruction ultérieurs.

Annulation d'une commande et retour de marchandises

• Les commandes de produits fabriqués sur commande ne peuvent pas être annulées après qu'une confirmation de commande vous a été envoyée en raison du fait qu'elles ont été créées spécifiquement pour votre utilisation et ne peuvent pas être revendues par nous. Vous pouvez annuler votre commande pour toutes les autres marchandises dans l'heure suivant sa réception.
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General Conditions concernant notre relation avec vous

• Limitation de responsabilité
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• Garanties
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• Événements indépendants de notre volonté (force majeure)
  • Nous ne serons pas responsables de tout retard ou non-respect des présentes conditions de vente ou des politiques supplémentaires si le retard ou l'échec découle d'un événement échappant à notre contrôle raisonnable. De tels événements comprendraient (mais sans s'y limiter) les incendies, les inondations, les tremblements de terre, les tempêtes, les catastrophes naturelles, la guerre, les troubles civils, les actes de terrorisme ou les dommages malveillants ou la destruction de nos locaux, équipements ou biens ou en raison de tout acte commis suite à un conflit commercial ou à une pénurie de main-d'œuvre.
• Renonciation
  • Le retard dans notre exercice ou notre incapacité à exercer un droit ou un recours en vertu des présentes conditions de vente ne constitue pas une renonciation à nos droits et recours en vertu des présentes conditions de vente.
• Invalidité
  • Dans le cas où une ou plusieurs des conditions énoncées dans les présentes conditions de vente ou dans les politiques supplémentaires seraient jugées invalides par une autorité compétente, les autres conditions des conditions de vente et des politiques supplémentaires continueront à avoir effet et vous serez toujours lié par eux.
• Confidentialité
  • Les informations personnelles, telles que vos coordonnées, que vous nous fournissez au cours du processus de commande seront conservées et utilisées par nous conformément à notre politique de confidentialité.
• Lois applicables
  • Cet accord et tous les droits et obligations des parties seront régis et interprétés conformément aux lois de l'État de l'Illinois sans égard à ses dispositions relatives aux conflits de lois. Les parties conviennent de se soumettre à la juridiction personnelle et à la juridiction des tribunaux d'État et fédéraux de l'État de l'Illinois dans le comté de Cook.

Réception électronique des communications

• Dans la mesure permise par la loi applicable, vous consentez à recevoir électroniquement tous les enregistrements, avis, déclarations, communications et autres éléments pour tous les services qui vous sont fournis en vertu des présentes Conditions et en relation avec votre relation avec nous, y compris, sans s'y limiter, l'avis HIPAA. des pratiques de confidentialité (collectivement, les «communications») que nous pourrions être tenus de vous envoyer ou de vous fournir sous forme papier (par exemple, par la poste). En acceptant et en acceptant, vous déclarez avoir lu et compris ce consentement à utiliser des signatures électroniques et à recevoir des communications par voie électronique.

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